Lush fue a una de las conferencias tecnológicas más grandes del mundo. Esto es lo que sucedió:

 

Puedes pensar que las bombas de baño no tienen cabida en el mundo de la tecnología. Pero estás equivocado. Así como Lush proporciona ingredientes éticamente y trata bien a sus empleados, también cree en la tecnología ética que le devuelve algo a la comunidad. Esto significa luchar por la transparencia de la cadena de suministro, la innovación digital y contar las historias tecnológicas que necesitan ser contadas. Es por eso que el CDO de Lush, Jack Constantine, está alentando a otros a unirse a él y a cientos de otros en la lucha por #TechForGood en The Next Web 2018.

 

Si te preguntas cómo un minorista de cosméticos se involucró tanto con la tecnósfera, no estás solo. Pero cuando notas términos como código abierto y conflicto libre, los principios clave detrás de la política de ética digital de Lush, todo comienza a tener sentido. Con la tecnología, una presencia cada vez mayor en nuestra vida cotidiana, es natural que una empresa dedicada a dar más de lo necesario investigue de dónde provienen los sistemas de caja, computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, motores de búsqueda y cualquier cantidad de software y hardware. Y lo que descubrió no se sentó bien.

 

Incapaz de sentarse y esperar a que alguien más cree una solución, Jack Constantine reunió a un equipo para investigar, planificar y crear tecnología en la que Lush podía confiar: tecnología funcional que es buena para usuarios y creadores; tecnología que puede manejar los requisitos de un negocio internacional, pero que también puede ser adaptada y compartida por la comunidad en general; tecnología que puede ayudar a las personas a hacer su trabajo, vivir sus vidas y superar las barreras. Y es en este viaje que Lush colisionó con el movimiento #TechForGood: una comunidad global dedicada a crear tecnología para siempre.

 

Es por eso que Jack está en TNW para aprender, compartir, colaborar y encontrar soluciones a los problemas tecnológicos de hoy. Esto es lo que tenía que decir:

 

"Lush tiene sólidos principios éticos y manejamos nuestro negocio usándolos. Pero el panorama digital está en constante evolución, y eso realmente me empujó a pensar sobre qué principios debemos tener en nuestro negocio digital para asegurarnos de que nos sentimos seguros éticamente de la misma manera ".

 

Entonces, para hacer eso, Lush estableció tres principios digitales dominantes: código abierto, hardware ético y datos éticos. Jack explica:

 

"Estamos muy interesados ​​en los productos basados ​​en la comunidad y el trabajo comunitario, y eso también se traduce en el paisaje digital. Al igual que unimos fuerzas con activistas contra la caza de zorros en el Reino Unido, también debemos estar en comunidades que buscan software libre, mirando cómo hacemos las cosas y volvemos a unir las cosas. El código abierto es un gran componente y la apertura que tenemos alrededor del software y el software libre y la mentalidad que va de la mano con eso, es un juego de locos. "

 

"De la misma manera, nos preocupamos mucho por nuestra cadena de suministro cuando se trata de los ingredientes de los productos, y también debemos preocuparnos por los componentes de nuestro hardware. Estos teléfonos que utilizamos no caen del espacio, vienen de la Tierra y son recursos valiosos. Necesitamos ser más conscientes de eso."

 

"Luego hay datos. Afortunadamente hay una nueva política llamada GDPR que realmente ayudará a proteger a las personas, pero siempre ha sido la forma en que trabajamos en Lush: nos preocupamos por nuestros clientes y nuestro personal y sus datos, lo que le está sucediendo, lo que estamos haciendo con eso. Es una relación de confianza y no puedes abusar de la confianza ".

 

¿Qué es lo siguiente? Si bien eso suena mucho, la ambición de Jack continúa creciendo. Como parte del movimiento #TechForGood, Jack espera alentar a más personas a que se unan para hacer que la tecnología ética que tiene un impacto verdaderamente positivo sea una realidad:

 

"La tecnología digital es generalizada y enorme, y para marcar la diferencia tienes que ensuciarte las manos, entrar, entender lo que está pasando y dejar de decirte a ti mismo que alguien más lo resolverá. Ellos no lo harán."

 

"Si sabes que estás haciendo algo que no es importante o que no es necesario, o que no tiene un impacto positivo en el planeta, entonces no lo hagas, no lo compres, no lo vendas" . Esa es tu brújula moral ¿no? No vengas a trabajar y dejas tu brújula moral en casa. Tráelo a trabajar, piensa en el enfoque que estás teniendo y asegúrate de navegar todo lo que estás haciendo con ese sentido de la ética, de lo contrario no tendremos un gran planeta en el que vivir ".